「強みって言われたって…そんなのないし…」
事務職の方のそんな「悩み」について、少し考えましたが…。
違う職種の方について、考えてみましょう。
販売職の方! お待たせしました!!(笑)
ファッション、アクセサリー、雑貨、書籍、CD、スイーツ……。
あなたが販売している「モノ」は問いません。
「売場に立って、お客さまと接して、モノを販売している」というお仕事をしている方、
あなたが普段会社でやっている仕事をリストアップしてみてください。
・お客さまをお迎えして、接客する。
いつも笑顔でいる。
大きな声で「いらっしゃいませ」と言う。
お客さまに声をかける。
お客さまのご相談を聞く。
お客さまに商品をご提案する。
商品の特徴やアフターケアについて説明する。
レジを打つ。
お見送りをする。
・商品を管理する。
入荷した商品をチェックして、分類して、整理する。
売れた商品を補充する。
売れていない商品の陳列場所を変える。
在庫を見て、不足している商品を発注する。
・売場をきれいにする。
季節に合わせたディスプレイをする。
商品の価格や説明を書いた「POP」を作る。
お客さまから見て、商品を見やすくわかりやすく陳列する。
ファッションの専門店の会社で25年働いてきた私ですので、キリがありません。(笑)
このくらいにしておきます。
どうですか?
「こんなの誰でもできるし、普通でしょ?」
そう思うかもしれません。
でも、違います!
「販売職」の仕事をしている、あなただからこそできるのです。
会社で「事務一筋で働いてきた人」は…あなたが考えているような「販売の仕事」、できないのですよ!!!
笑顔…苦手。
商品の特徴を説明…え、どうやるの?
お客さまから見て見やすくわかりやすく陳列…え、ただ置いておくだけじゃダメなの?
びっくりしましたか!
あなたが、会社で何気なくやっている仕事、世の中には「できない!」人がいるのです。
会社を離れて、起業家になった時、あなた自身が「商品」になります。
あなたを売り込むための「笑顔」
あなた自身を「商品として説明」
あなた自身をお客さまに見つけてもらいやすくするために「見やすくわかりやすく」露出
ぜったい必要なんです!
十分、あなたの強みになります!
まずは、一つ一つの仕事を、自信を持って、
「これ、できる!」と言えるように、
ブラッシュアップしてください!