わたしが使っている「理想のお客さま絞り込み」のための
インタビューシートは、次のような構成になっています。

１．性別・年齢
２．家族構成
３．住居
４．職業
５．住所
６．出身地
７．学歴　
８．職歴　
９．ライフイベント
１０．趣味・特技　　
１１．好きな食べ物
１２．好きなテレビ・映画・音楽等
１３．興味あること
１４．好きな芸能人・有名人
１５．愛読書

１～４については、コチラで解説しています。

一つ一つ、具体的にご説明しますね。
各項目には書き方例をつけましたので、参考にしてください。

 

 

５．住所

市区町村、最寄り駅がイメージできるくらい詳しく書いてください。

 

　　◯　さいたま市浦和区北浦和　北浦和駅より徒歩15分
　　×　さいたま市

 

６．出身地

市区町村、最寄り駅がイメージできるくらい詳しく書いてください。

　　◯　福島県郡山市　実家は郡山駅から車で10分くらいの住宅地
　　　　（両親は実家で健在）
　　×　福島県

 

７．学歴

最終学歴まで（学校名がイメージできるくらい）詳しく書いてください。
（家族の学歴も書いてください。）

　　◯　明治大学経営学部卒、高校は地元の公立進学校
　　　　（第一志望の早稲田大学に落ちた）
　　　　妻は日本女子大学家政学部卒、高校は都内の私立女子高（推薦で進学）
　　　　子ども2人は地元の公立小学校
　　×　大卒

 

８．職歴

現在の職業につくまでの職歴を書いてください。
学生時代のアルバイト経験もあれば、書いてください。

　　◯　大学卒業後、新卒で準大手証券会社に入社。
　　　　外資に身売りされたのをきっかけに、10年前に退社してIT系企業に転職。
　　　　SEとして勤務するが、3年前から営業に回る。
　　　　学生時代は、新宿の居酒屋でアルバイト。
　　　　４年生の時は、アルバイトのリーダー的存在になった。
　　×　新卒で入社した会社から10年前に転職した。
　　　　学生時代は、居酒屋でアルバイト。

 

９．ライフイベント

自分の価値観を形成するのに大きな影響があったと思われる人生経験
（主に冠婚葬祭等）について書いてください。

　　◯　28歳　結婚
　　　　30歳　転職
　　　　30歳　娘誕生
　　　　32歳　妹が29歳で地元の自営業者と結婚。
　　　　自分は実家を離れているが、妹が地元に残ってくれて良かった。
　　　　33歳　息子誕生
　　　　36歳　東北の震災が起こった。
　　　　半年間ほど、当時の住まいに両親が避難してきた。
　　　　38歳　自宅購入。（実家の援助あり。）
　　×　20代で結婚、30代で転職、子どもが生まれた。

 

１０．趣味・特技

現在の趣味・特技の他に、若い頃の趣味・特技も書いてください。

　　◯　交流会で人脈づくり。読書（読書会に参加してアウトプット。）
　　　　自転車で遠出。ビデオ撮影＆編集。
　　　　自転車は若い頃から好きで、夏休みには自転車旅行をしていた。
　　　　いつか息子と自転車旅行に行きたい。
　　　　子どもが生まれてから、ビデオ撮影が趣味になった。
　　　　今では友人に撮影を頼まれることが多くなった。
　　×　交流会参加、読書、自転車、ビデオ撮影